白水縣“四力并發(fā)”提升服務新動能

白水縣以落實“放管服”為抓手，積極推進戶籍制度、交通管理、出入境管理等“放管服”改革，不斷延伸服務觸角，“四力”并發(fā)，全力優(yōu)化營商環(huán)境。

一是全力提升戶政優(yōu)質服務力。牢固樹立“服務就是管理”的工作理念，切實提升利企工作的透明性和便捷性。取消了公章刻制業(yè)審批，將公章刻制業(yè)備案納入“多證合一”工作機制，在縣便民服務中心實行“一站式”辦理刻制印章；開展“互聯網＋公安政務服務”平臺建設，實現網上公章備案申請、進度查詢、資料傳遞和預約領取。大力推行一線窗口“預約服務”“上門服務”“延時服務”“微笑服務”，不斷簡化辦事程序，減少辦事環(huán)節(jié)，積極為外來務工人員提供優(yōu)質便利的辦證服務，最大限度提高辦事效率和服務水平。

二是全力提升車管服務親和力。為打造更加和諧、有序的服務環(huán)境，實現民警與企業(yè)職工零距離、面對面的服務，車管所對大廳服務設施進行了再升級，重新設置劃分了宣傳區(qū)、休息區(qū)，還特別為辦事群眾配備了手機充電站、雨傘及電話、膠水等便民設施；科學設置等待區(qū)域，完善各類區(qū)域標識指引，有效控制隊伍排長龍、人員四處走的無序局面；針對企業(yè)職工經常忘記按期審驗車輛、到期報廢及駕駛證換證等情況，及時推出提醒告知服務，通過電話、短信、微信等多種形式，向群眾及時發(fā)布友情提示和告知，最大限度減少辦事成本和精力。

三是全力提升出入境服務感染力。著力強化主動服務、便企利企服務意識，提高服務水平,認真落實一次性告知制度，開通省外及省內人員辦證速遞業(yè)務。加強行前提醒告知，深入推進流動人口異地辦證業(yè)務，全力優(yōu)化服務舉措；全面推進出入境自助受理、自助簽注、自助繳費服務，開通24小時自助服務。?四是全力提升護航發(fā)展保障力。扎實開展優(yōu)化營商環(huán)境專項行動，全力化解涉企矛盾糾紛，進一步為企業(yè)生產排憂解難，有效預防各類涉企違法犯罪。