環(huán)保督察進行時丨督察整改解難題 處理投訴暖民心 ——省生態(tài)環(huán)境保護督察組扎實開展為群眾辦實事活動

經(jīng)省委、省政府批準，第二輪第一批5個省生態(tài)環(huán)境保護督察組于5月8日至5月10日分別進駐西安（含西咸）、寶雞、渭南（含韓城）、漢中、商洛開展督察工作。

截至5月17日，5個督察組均完成

第一階段市級層面督察任務，

全部進入為期15天的下沉督察階段。

下沉督察是整個督察工作的重頭戲，直接決定著督察的整體效果。各督察組將下沉督察作為發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的突破口，圍繞中央生態(tài)環(huán)保督察及“回頭看”整改情況專項督察、相關領導批示的生態(tài)環(huán)境問題以及省生態(tài)環(huán)保督察熱線的投訴舉報情況，深入一線，強化壓力傳導，確保整改到位。

在蒲城縣城南污水處理廠，省第三生態(tài)環(huán)境保護督察組組長姚炬詳細詢問企業(yè)：“污水的主要來源是什么？目前外排廢水能否達標排放？每天的排放量有多少？廢氣的來源是什么？有沒有處理設施？” 類似的問題，各督察組組長每天要問上十幾遍。每到一處，督察人員都仔細查看企業(yè)的治污設施、監(jiān)測數(shù)據(jù)及管理臺賬等，了解廢水、廢氣、廢渣等治理情況，當場指出存在的問題，提出整改的時限和要求。

秦嶺違建別墅整治和生態(tài)環(huán)境治理是此輪督察的重點內(nèi)容。5月21日，省第一生態(tài)環(huán)境保護督察組組長楊育生來到西安市鄠邑區(qū)秦嶺北麓山水草堂項目違建整治和黃柏峪建筑石料礦整治后現(xiàn)場開展調(diào)研督導。

作為鄠邑區(qū)首個集中拆除的違建別墅項目，山水草堂共拆除違建別墅35棟48套，復綠64畝。過去的違建別墅群如今已被萬余棵灌木覆蓋，違建復綠點位被納入網(wǎng)格化監(jiān)管，建立了信息化監(jiān)管平臺，形成了與秦嶺山水相得益彰的生態(tài)面貌。

沿著秦嶺山路深入10公里，再登上山梁，沿途植被長勢良好。如今，這里依然在進行山體復綠工作，并成為鄠邑區(qū)秦嶺生態(tài)環(huán)保警示教育基地。

在督察組的強力推進下，被督察各市（區(qū)）堅決落實邊督邊改工作，通過督察動員、現(xiàn)場督導、專題會議、約談問責等方式，將邊督邊改作為踐行“兩個維護”的實際行動。市、縣（市、區(qū)）“一把手”深入一線督導檢查交辦信訪問題，現(xiàn)場辦公予以解決。

“要把開展督察與‘我為群眾辦實事’主題實踐活動相結合，堅持把解決群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題放在首位?！?省生態(tài)環(huán)境保護督察工作領導小組辦公室主任、省生態(tài)環(huán)境廳廳長張智華說。

督察人員在現(xiàn)場核查問題整改時，發(fā)現(xiàn)西安市未央?yún)^(qū)地鐵10號線團結村站、環(huán)園中路站項目工地，每當施工車輛出入項目工地時，空中便下起“毛毛細雨”，將塵土洗刷干凈；工地上的全自動洗車機、廢氣凈化裝置、環(huán)境監(jiān)測儀等環(huán)保設施不間斷工作，裸土穿上了綠色“罩衣”，杜絕揚塵污染。

團結村站周邊群眾高興地告訴前來督導的工作人員：“現(xiàn)在出來進去再不‘吃土’了，明顯感覺空氣中灰塵少了、天空藍了，感謝你們！”“反映了這么多次，改了好幾回，這次終于干凈了，多虧了省生態(tài)環(huán)境保護督察?！?

為了最大限度排查群眾身邊的生態(tài)環(huán)境問題，各督察組進駐當天就設立了生態(tài)環(huán)境問題舉報電話和舉報信箱，并在當?shù)鼐W(wǎng)站、報紙、電視、電臺公開，通過相關媒體及微信廣泛宣傳，全面接受群眾來信來訪。

“您好！這里是省生態(tài)環(huán)境保護督察組。請問您想反映什么問題？”省第二生態(tài)環(huán)境保護督察組進駐寶雞市開展督察的第二天，組長賀書田第一時間來到督察組舉報電話接聽工作間，接聽群眾舉報電話，并詳細記錄群眾反映的環(huán)境信訪問題等。

5月17日，正在漢中市進行環(huán)保督察的省第四生態(tài)環(huán)境保護督察組收到了一封特別來信。信里說：“關于在樓體南面私自占地違建院子、破壞小區(qū)生態(tài)環(huán)境等問題，已得到解決。在此，我們普通老百姓為督察組敢于碰硬、敢于擔當，視人民群眾利益為先的督辦行為點贊！”

來信人是漢中市城固縣某小區(qū)的業(yè)主們。近幾個月，因為小區(qū)兩戶業(yè)主私自占地違建院子，破壞小區(qū)生態(tài)環(huán)境，其他業(yè)主的日常生活受到干擾?！爸拔覀兣c私自占地的業(yè)主交涉過，還一起向物業(yè)反映過問題，可能反映問題沒找到針對點，一直沒有得到解決，這次向環(huán)保督察組反映，沒想到5天問題就得到了解決?！蓖对V人說。

省第四生態(tài)環(huán)境保護督察組接到群眾來信反映“城固縣某小區(qū)，兩戶業(yè)主破壞小區(qū)生態(tài)環(huán)境，私自占地違建院子”的信訪投訴后，立即將該問題轉交漢中市辦理，漢中市按程序辦結后反饋督察組。調(diào)查處理結果同時在市級日報、政府門戶網(wǎng)站、市生態(tài)環(huán)境局網(wǎng)站按照規(guī)定進行公開，接受群眾監(jiān)督。

“群眾的問題再小也是大事，群眾的環(huán)境關切就是督察整改落實的方向。我們要求5個督察組堅持問題導向，找準問題，查清問題，督促解決突出問題，確保反映的環(huán)境問題得到最及時的解決，真正落實好生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展理念，打好污染防治攻堅戰(zhàn)?！笔∩鷳B(tài)環(huán)境廳督察辦主任龔國明告訴記者。

據(jù)了解，自第二輪省委環(huán)保督察工作啟動以來，截至5月30日，5個督察組共轉辦有效投訴件1241件，其中西安（含西咸）415件，寶雞151件，渭南（含韓城）322件，漢中218件，商洛135件，已辦結并公示748件。

建筑噪聲、揚塵污染、垃圾堆放……一樁樁一件件群眾關心的“頑疾”陸續(xù)得到解決，群眾的關切得到及時回應，為群眾辦實事正在往深里走，往實里走。