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    白水縣人民政府辦公室關(guān)于2014年度市12345服務(wù)熱線縣長(zhǎng)信箱回復(fù)辦理情況和縣政府門戶網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息上傳情況的通報(bào)

    來(lái)源:白水縣人民政府 發(fā)布時(shí)間:2015-04-20 09:49

    各鎮(zhèn)人民政府,縣政府各工作部門、直屬機(jī)構(gòu):

    2014年,全縣各鎮(zhèn)、各部門高度重視市“12345”政府服務(wù)熱線、“縣長(zhǎng)信箱”回復(fù)辦理和縣政府門戶網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息上報(bào)工作,及時(shí)反映了基層工作動(dòng)態(tài),積極解決群眾反映的各種困難和訴求,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué)可靠的依據(jù),使政府及基層工作的透明度和公信力不斷提高,有效樹立了政府權(quán)威。

    截止12月底,我縣共收到市“12345”政府服務(wù)熱線信件轉(zhuǎn)辦單331件,涉及10個(gè)鎮(zhèn)辦理167件,32個(gè)部門辦理156件,4家公司辦理7件,交辦331件,回復(fù)辦理323件,回復(fù)辦結(jié)率為98%,被評(píng)為市級(jí)優(yōu)秀,并進(jìn)行了經(jīng)驗(yàn)交流??h政府門戶網(wǎng)站“縣長(zhǎng)信箱”欄目共收到群眾來(lái)信222件,涉及9個(gè)鎮(zhèn)辦理42件,36個(gè)部門辦理180件,交辦222件,回復(fù)辦理222件,回復(fù)辦結(jié)率為100%。全縣共有10個(gè)鎮(zhèn)、47個(gè)部門在政府網(wǎng)站上報(bào)各類動(dòng)態(tài)信息6543條。

    一年來(lái),我縣的市“12345”政府服務(wù)熱線、“縣長(zhǎng)信箱”回復(fù)辦理和縣政府網(wǎng)站動(dòng)態(tài)信息上報(bào)工作較上年同期進(jìn)步較大,辦結(jié)速度質(zhì)量均有大幅度提升,但與上級(jí)的要求和廣大群眾的意愿相比,仍然在一些問(wèn)題,主要表現(xiàn)為:一是個(gè)別鎮(zhèn)和單位對(duì)市“12345”政府服務(wù)熱線、“縣長(zhǎng)信箱”公眾來(lái)信回復(fù)辦理工作重視程度不夠,動(dòng)態(tài)信息上報(bào)不夠及時(shí),甚至個(gè)別部門信息上報(bào)為“零”;二是部分單位報(bào)送的信息質(zhì)量、價(jià)值不高,以部門簡(jiǎn)訊為主,缺乏工作措施及經(jīng)驗(yàn);三是個(gè)別鎮(zhèn)部門對(duì)市“12345”政府服務(wù)熱線、“縣長(zhǎng)信箱”回復(fù)辦理敷衍應(yīng)付,責(zé)任心不強(qiáng),時(shí)效觀念較差,信件回復(fù)時(shí)效亟需提高;四是部分單位沒(méi)有固定專職信息員負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作,工作責(zé)任還沒(méi)有完全落實(shí)。

    在新的一年,縣政府要求各鎮(zhèn)、各部門要進(jìn)一步高度重視市“12345”政府服務(wù)熱線、“縣長(zhǎng)信箱”回復(fù)辦理和動(dòng)態(tài)信息上報(bào)工作。信息報(bào)送要緊緊圍繞縣委、縣政府各項(xiàng)中心工作,突出重點(diǎn),關(guān)注熱點(diǎn),捕捉亮點(diǎn),既要保證數(shù)量又要確保質(zhì)量,同時(shí),進(jìn)一步加大市“12345”政府服務(wù)熱線、“縣長(zhǎng)信箱”回復(fù)辦理力度,切實(shí)關(guān)注民生、改善民生、保障民生,解決群眾關(guān)注的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,積極促進(jìn)縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)快速健康發(fā)展。

    附件1:2014年度市“12345”政府服務(wù)熱線回復(fù)辦理情況統(tǒng)計(jì)表

    附件2:白水縣2014年度縣長(zhǎng)信箱回復(fù)辦理情況統(tǒng)計(jì)表

    附件3:白水縣政府門戶網(wǎng)站2014年信息報(bào)送情況統(tǒng)計(jì)表

    白水縣人民政府辦公室

    2015 年 1 月 5 日

    附件1:

    2014年度市“12345”政府服務(wù)熱線回復(fù)辦理情況統(tǒng)計(jì)表

    單位名稱

    總 數(shù)

    未 回 復(fù)

    已 回 復(fù)

    回 復(fù) 率

    西固鎮(zhèn)

    30件

    0件

    30件

    100%

    城關(guān)鎮(zhèn)

    29件

    1件

    28件

    96.55%

    環(huán)保局

    25件

    0件

    25件

    100%

    史官鎮(zhèn)

    24件

    1件

    23件

    95.83%

    水務(wù)局

    23件

    0件

    23件

    100%

    北塬鎮(zhèn)

    22件

    0件

    22件

    100%

    林皋鎮(zhèn)

    17件

    0件

    17件

    100%

    堯禾鎮(zhèn)

    15件

    0件

    15件

    100%

    交運(yùn)局

    13件

    1件

    12件

    92.3%

    煤炭局

    12件

    1件

    11件

    91.7%

    雷牙鎮(zhèn)

    11件

    0件

    11件

    100%

    杜康鎮(zhèn)

    10件

    1件

    9件

    90%

    林業(yè)局

    7件

    0件

    7件

    100%

    電力局

    7件

    0件

    7件

    100%

    馮雷鎮(zhèn)

    6件

    0件

    6件

    100%

    衛(wèi)生局

    6件

    0件

    6件

    100%

    技監(jiān)局

    6件

    0件

    6件

    100%

    人社局

    5件

    1件

    4件

    80%

    教育局

    5件

    0件

    5件

    100%

    住建局

    5件

    1件

    4件

    80%

    民政局

    4件

    0件

    4件

    100%

    國(guó)土局

    4件

    0件

    4件

    100%

    市容局

    4件

    0件

    4件

    100%

    交警隊(duì)

    4件

    0件

    4件

    100%

    云臺(tái)鎮(zhèn)

    3件

    0件

    3件

    100%

    農(nóng)業(yè)局

    3件

    0件

    3件

    100%

    文廣局

    3件

    0件

    3件

    100%

    物價(jià)局

    3件

    0件

    3件

    100%

    供熱公司

    3件

    0件

    3件

    100%

    計(jì)生局

    2件

    0件

    2件

    100%

    公安局

    2件

    1件

    1件

    50%

    礦產(chǎn)局

    2件

    0件

    2件

    100%

    電信局

    2件

    0件

    2件

    100%

    城投公司

    2件

    0件

    2件

    100%

    2014年度市“12345”政府服務(wù)熱線回復(fù)辦理情況統(tǒng)計(jì)表

    單位名稱

    總 數(shù)

    未 回 復(fù)

    已 回 復(fù)

    回 復(fù) 率

    監(jiān)察局

    1件

    0件

    1件

    100%

    經(jīng)貿(mào)局

    1件

    0件

    1件

    100%

    商務(wù)局

    1件

    0件

    1件

    100%

    法 院

    1件

    0件

    1件

    100%

    農(nóng)發(fā)辦

    1件

    0件

    1件

    100%

    人 行

    1件

    0件

    1件

    100%

    農(nóng)機(jī)局

    1件

    0件

    1件

    100%

    工商局

    1件

    0件

    1件

    100%

    地稅局

    1件

    0件

    1件

    100%

    食藥局

    1件

    0件

    1件

    100%

    聯(lián)通公司

    1件

    0件

    1件

    100%

    天然氣公司

    1件

    0件

    1件

    100%

    附件2:

    白水縣2014年度縣長(zhǎng)信箱回復(fù)辦理情況統(tǒng)計(jì)表

    單位名稱

    總 數(shù)

    未 回 復(fù)

    已 回 復(fù)

    回 復(fù) 率

    住建局

    19件

    0件

    19件

    100%

    信息辦

    13件

    0件

    13件

    100%

    公安局

    12件

    0件

    12件

    100%

    水務(wù)局

    12件

    0件

    12件

    100%

    人社局

    11件

    0件

    11件

    100%

    民政局

    11件

    0件

    11件

    100%

    教育局

    10件

    0件

    10件

    100%

    計(jì)生局

    10件

    0件

    10件

    100%

    衛(wèi)生局

    8件

    0件

    8件

    100%

    雷牙鎮(zhèn)

    7件

    0件

    7件

    100%

    杜康鎮(zhèn)

    7件

    0件

    7件

    100%

    國(guó)土局

    6件

    0件

    6件

    100%

    畜牧局

    6件

    0件

    6件

    100%

    西固鎮(zhèn)

    6件

    0件

    6件

    100%

    交運(yùn)局

    5件

    0件

    5件

    100%

    城關(guān)鎮(zhèn)

    5件

    0件

    5件

    100%

    馮雷鎮(zhèn)

    5件

    0件

    5件

    100%

    農(nóng)業(yè)局

    4件

    0件

    4件

    100%

    史官鎮(zhèn)

    4件

    0件

    4件

    100%

    林皋鎮(zhèn)

    3件

    0件

    3件

    100%

    堯禾鎮(zhèn)

    3件

    0件

    3件

    100%

    法 院

    3件

    0件

    3件

    100%

    果業(yè)局

    3件

    0件

    3件

    100%

    市容局

    3件

    0件

    3件

    100%

    電力局

    3件

    0件

    3件

    100%

    旅游局

    3件

    0件

    3件

    100%

    經(jīng)發(fā)局

    3件

    0件

    3件

    100%

    合療辦

    3件

    0件

    3件

    100%

    商務(wù)局

    3件

    0件

    3件

    100%

    白水縣2014年度縣長(zhǎng)信箱回復(fù)辦理情況統(tǒng)計(jì)表

    單位名稱

    總 數(shù)

    未 回 復(fù)

    已 回 復(fù)

    回 復(fù) 率

    電信局

    3件

    0件

    3件

    100%

    藥監(jiān)局

    3件

    0件

    3件

    100%

    供熱公司

    2件

    0件

    2件

    100%

    北塬鎮(zhèn)

    2件

    0件

    2件

    100%

    物價(jià)局

    2件

    0件

    2件

    100%

    社保局

    2件

    0件

    2件

    100%

    經(jīng)貿(mào)局

    2件

    0件

    2件

    100%

    清欠辦

    1件

    0件

    1件

    100%

    安監(jiān)局

    1件

    0件

    1件

    100%

    考核辦

    1件

    0件

    1件

    100%

    林業(yè)局

    1件

    0件

    1件

    100%

    供銷聯(lián)社

    1件

    0件

    1件

    100%

    縣志辦

    1件

    0件

    1件

    100%

    支鐵辦

    1件

    0件

    1件

    100%

    新華書店

    1件

    0件

    1件

    100%

    地稅局

    1件

    0件

    1件

    100%

    附件3:

    白水縣政府門戶網(wǎng)站2014年信息報(bào)送情況統(tǒng)計(jì)表
    鎮(zhèn)政府 信息量 部 門 信息量 部 門 信息量
    城關(guān)鎮(zhèn) 263 教育局 544 項(xiàng)目辦
    杜康鎮(zhèn) 258 果業(yè)局 350 縣志辦
    雷牙鎮(zhèn) 250 農(nóng)業(yè)局 343 國(guó)土局
    西固鎮(zhèn) 194 民政局 327 人防辦
    堯禾鎮(zhèn) 161 人社局 305 經(jīng)合局
    林皋鎮(zhèn) 131 畜牧局 273 園區(qū)辦
    馮雷鎮(zhèn) 公安局 235 司法局
    云臺(tái)鎮(zhèn) 交運(yùn)局 217 城改辦
    北塬鎮(zhèn) 衛(wèi)生局 180 質(zhì)監(jiān)局
    史官鎮(zhèn) 文廣局 164 物價(jià)局
    科技局 158 供銷聯(lián)社
    水務(wù)局 152 農(nóng)機(jī)局
    工商局 150 移民局
    審計(jì)局 130 民宗局
    林業(yè)局 116 創(chuàng)衛(wèi)辦
    環(huán)保局 105 雷公園區(qū)辦
    商務(wù)局 103 應(yīng)急辦
    統(tǒng)計(jì)局 煤炭局
    市容局 礦產(chǎn)局
    體育局 信用聯(lián)社
    經(jīng)發(fā)局 監(jiān)察局
    安監(jiān)局 愛(ài)衛(wèi)辦
    食藥監(jiān)局 地稅局
    旅游局 糧食局
    計(jì)生局 扶貧辦
    財(cái)政局 氣象局
    住建局 電力局
    殘聯(lián)

    網(wǎng)絡(luò)編輯:郭磊
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