白水縣人民政府辦公室關(guān)于表彰2014年度市政府“12345”政府服務(wù)熱線辦理工作先進單位和先進個人的通報

各鎮(zhèn)人民政府，縣政府各工作部門、直屬機構(gòu)：

市政府“12345”政府服務(wù)熱線開通以來，我縣各鎮(zhèn)、各部門在縣委、縣政府的領(lǐng)導(dǎo)下，緊密配合，積極發(fā)揮作用，確保服務(wù)熱線的高效優(yōu)質(zhì)運行。2014年度，我縣共收到市“12345”政府服務(wù)熱線信件轉(zhuǎn)辦單331件，涉及10個鎮(zhèn)辦理167件，32個部門辦理156件，4家公司辦理7件，交辦331件，回復(fù)辦理323件，回復(fù)辦結(jié)率為98%，被評為市級優(yōu)秀，并進行了經(jīng)驗交流。

為總結(jié)經(jīng)驗，激勵先進，進一步提高我縣“12345”政府服務(wù)熱線的辦理水平和質(zhì)量，縣政府決定對城關(guān)鎮(zhèn)等8個“12345”政府服務(wù)熱線辦理工作先進單位、朱劉健等18名“12345”政府服務(wù)熱線辦理工作先進個人予以通報表彰。

縣政府希望受到表彰的單位和個人要珍惜榮譽、戒驕戒躁，在2015年工作中再接再厲、再創(chuàng)佳績?？h政府要求各鎮(zhèn)、各部門要進一步強化責任，狠抓落實，按照“事事有著落、件件有回復(fù)”的總體要求，認真、高效辦理群眾來電，不斷提高辦理工作效率，同時要通力協(xié)作、密切配合，妥善解決好群眾關(guān)注的熱點、難點問題，為經(jīng)濟發(fā)展和民生保障作出新的貢獻。

附件：2014年度全縣“12345”政府服務(wù)熱線辦理工作先進單位和先進個人名單

白水縣人民政府辦公室

2015 年 3 月 17 日

附件

白水縣2014年度“12345”政府服務(wù)熱線辦理工作先進單位和先進個人名單

1、“12345”政府服務(wù)熱線辦理工作先進單位（8個）

城關(guān)鎮(zhèn) 雷牙鎮(zhèn) 史官鎮(zhèn) 水務(wù)局 環(huán)保局

教育局 人社局 公安局

2、“12345”政府服務(wù)熱線辦理工作先進個人（18名）

朱劉健 城關(guān)鎮(zhèn)人民政府 曹小飛 西固鎮(zhèn)人民政府

于王芳 馮雷鎮(zhèn)人民政府 史澤奇 堯禾鎮(zhèn)人民政府

劉 晶 杜康鎮(zhèn)人民政府 許孝民 林皋鎮(zhèn)人民政府

李小鵬 史官鎮(zhèn)人民政府 潘新虎 雷牙鎮(zhèn)人民政府

張 濤 北塬鎮(zhèn)人民政府 李國良 云臺鎮(zhèn)人民政府

孫春莉 白水縣水務(wù)局 董建軍 白水縣環(huán)保局

郭學(xué)謙 白水縣教育局 石 磊 白水縣人社局

李國榮 白水縣公安局 郭李軍 白水縣政府督查室

張志杰 白水縣糾風辦 張宇平 白水縣信息辦

白水縣人民政府辦公室

2015年3月17日印發(fā)