關于2012年度市長信箱縣長信箱回復辦理情況和縣政府門戶網站動態(tài)信息上傳情況的通報

白政辦發(fā)〔2013〕13號

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白水縣人民政府辦公室

關于2012年度市長信箱縣長信箱回復辦理情況

和縣政府門戶網站動態(tài)信息上傳情況的通報

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各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府，縣政府各工作部門、直屬機構：

2012年，全縣各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門高度重視“市長信箱”、“縣長信箱” 回復辦理和縣政府門戶網站動態(tài)信息上報工作，及時反映了基層工作動態(tài)，積極解決群眾反映的各種困難和訴求，為領導決策提供了科學可靠的依據，使政府及基層工作的透明度和公信力不斷提高，有效樹立了政府權威。

2012年，我縣共收到市政府“市長信箱”信件轉辦單59件，涉及7個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理22件，14個部門辦理37件，交辦59件，回復辦理59件，回復辦結率為100%?？h政府門戶網站“縣長信箱”欄目共收到群眾來信64件，涉及4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)辦理11件，13個部門辦理53件，交辦64件，回復辦理60件，回復辦結率為93.75%。全縣共有10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、51個部門在政府網站上報各類動態(tài)信息2841條。

一年來，我縣的“市長信箱”、“縣長信箱”回復辦理和縣政府網站動態(tài)信息上報工作較上年同期進步較大，但也存在一些問題，主要表現為：一是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)和單位對“市長信箱”、“縣長信箱”公眾來信回復辦理工作重視程度不夠，動態(tài)信息上報不夠及時，甚至個別部門信息上報為“零”；二是部分單位報送的信息質量、價值不高，以部門簡訊為主，缺乏工作措施及經驗;三是個別鄉(xiāng)鎮(zhèn)部門對“市長信箱”、“縣長信箱”回復辦理敷衍應付，責任心不強，時效觀念較差，信件回復時效亟需提高；四是部分單位沒有固定專職信息員負責此項工作，工作責任還沒有完全落實。

縣政府要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門要進一步高度重視“市長信箱”、“縣長信箱”回復辦理和動態(tài)信息上報工作。信息報送要緊緊圍繞縣委、縣政府各項中心工作，突出重點，關注熱點，捕捉亮點，既要保證數量又要確保質量，同時，進一步強化“市長信箱”、“縣長信箱”回復辦理作力度，切實關注民生、改善民生、保障民生，解決群眾關注的熱點難點問題，積極促進縣域經濟社會持續(xù)快速健康發(fā)展。

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附：1、市長信箱回復辦理情況統(tǒng)計表

??????? 2、縣長信箱回復辦理情況統(tǒng)計表

??????? 3、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門動態(tài)信息上報統(tǒng)計表

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?????????????????????????????????????? ?????????????????????????????????????????????? 白水縣人民政府辦公室

??????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? ?2013 年 1 月 17 日

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??? 抄送：縣委辦，人大辦，政協(xié)辦，紀委辦，人武部政工科。

???????????????????????????????????????????????????????? 白水縣人民政府辦公室??????????2013年1月17日印發(fā)

?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????? （共印120份）