陜西開展旅游市場秩序整治“百日行動”

為集中整治旅游市場存在的“強迫購物”問題，持續(xù)整治拒絕履行合同、擅自變更行程、擅自指定購物場所以及未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)等突出問題，進(jìn)一步鞏固和拓展全省違規(guī)倒賣售賣景區(qū)門票專項整治成果，省文化和旅游廳決定于即日起至10月31日，在全省開展旅游市場秩序整治“百日行動”。

旅游市場秩序整治“百日行動”重點聚焦以下三個方面：一是嚴(yán)查強迫或者變相強迫旅游者參加購物活動、另行付費旅游項目，誘騙旅游者參加購物活動或者另行付費旅游項目，獲取購物場所、另行付費旅游項目等相關(guān)經(jīng)營者以回扣、傭金、人頭費或者獎勵費等名義給予的不正當(dāng)利益等違法違規(guī)行為；二是嚴(yán)查拒絕履行合同，擅自變更行程，未經(jīng)與旅游者協(xié)商一致指定具體購物場所、安排另行付費旅游項目，以不合理的低價組織旅游活動誘騙旅游者，通過安排購物或另行付費旅游項目獲取回扣等不正當(dāng)利益的違法違規(guī)行為；三是嚴(yán)查未經(jīng)許可經(jīng)營旅行社業(yè)務(wù)，未經(jīng)許可經(jīng)營出境旅游業(yè)務(wù)，違規(guī)倒賣售賣景區(qū)門票，未取得導(dǎo)游證而從事導(dǎo)游活動以及安排未取得導(dǎo)游證的人員提供導(dǎo)游服務(wù)，安排不具備領(lǐng)隊條件的人員提供領(lǐng)隊服務(wù)等違法違規(guī)行為。

為強化整治實效，省文化和旅游廳要求各地文化和旅游行政部門、文化市場綜合執(zhí)法機構(gòu)積極開展法治宣傳，提高旅游者對風(fēng)險的識別、防范能力，引導(dǎo)旅游者理性消費；切實加強執(zhí)法檢查，突出焦點問題和重要時點、熱點地區(qū)、重點領(lǐng)域，加大日常巡查力度；嚴(yán)格組織執(zhí)法辦案，聚焦“強迫購物”等問題線索，及時依法予以查處；統(tǒng)籌推進(jìn)執(zhí)法協(xié)作，組織開展聯(lián)合執(zhí)法，加強線索移送、信息共享，形成整治合力；及時報送整治情況，切實推動整治工作取得實效。

省文化和旅游廳號召廣大旅游行業(yè)從業(yè)者和市民游客，充分發(fā)揮監(jiān)督作用，及時提供問題線索，共同維護(hù)我省旅游市場繁榮穩(wěn)定、正規(guī)有序的良好環(huán)境。（記者：李衛(wèi)）