[市監(jiān)局]白水縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開投訴舉報(bào)處置工作座談會(huì)

為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》《市場(chǎng)監(jiān)督管理投訴舉報(bào)處置暫行辦法》，全面提升系統(tǒng)消費(fèi)維權(quán)處置效率，努力防范消費(fèi)糾紛矛盾風(fēng)險(xiǎn)，深入創(chuàng)建放心消費(fèi)環(huán)境。2024年6月4日下午，白水縣市場(chǎng)監(jiān)督管理局召開了投訴舉報(bào)處置工作座談會(huì)。

此次座談會(huì)邀請(qǐng)了渭南市市場(chǎng)監(jiān)管局消保科科長(zhǎng)梁彥榮、渭南市市場(chǎng)監(jiān)管局一級(jí)主任科員靳渭生、白水縣大數(shù)據(jù)中心副主任張亞鋒，各基層所、執(zhí)法大隊(duì)負(fù)責(zé)人參加會(huì)議。

會(huì)議通報(bào)了我局近幾年投訴舉報(bào)處置情況，各基層所、執(zhí)法大隊(duì)就處理投訴舉報(bào)工作中遇到的實(shí)際困難和存在的問題進(jìn)行了交流發(fā)言，與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)參會(huì)人員提出的問題作出相應(yīng)的解答和建議。

局黨組書記、局長(zhǎng)薛永剛對(duì)投訴舉報(bào)工作作出具體要求和安排，一是要進(jìn)一步提高政治站位，要高度重視群眾的合理訴求，持續(xù)關(guān)注群眾關(guān)心關(guān)切的熱點(diǎn)問題，切實(shí)維護(hù)好群眾合法權(quán)益；二是要進(jìn)一步壓緊壓實(shí)各級(jí)責(zé)任，加大日常監(jiān)管和執(zhí)法力度，營(yíng)造放心、舒心的消費(fèi)環(huán)境；三是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，提高投訴舉報(bào)處置效能，推進(jìn)投訴舉報(bào)工作再上新臺(tái)階。