“真是太感謝你們了,想不到行政審批服務(wù)局的辦事效率不僅高,還親自把證送上門?!陛x泰酒店的工作人員在收到這份送上門的公共場所衛(wèi)生許可證時,連聲表示感謝。
近日,侯女士前來審批局辦理《公共場所衛(wèi)生許可證》,在審批三股工作人員的協(xié)助下僅花費半日時間就完成了資料的受理和審核。審批三股工作人員主動與企業(yè)對接,對所提交資料的具體內(nèi)容進(jìn)行了實地核查,確認(rèn)符合要求后,為她辦理了許可證。
隨后,行政審批局工作人員在分管領(lǐng)導(dǎo)高群鳳的帶領(lǐng)下為該企業(yè)提供“送證上門”服務(wù),并在送證上門的過程中與企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人面對面交流談心,傾聽企業(yè)對審批工作的意見和建議,相互促進(jìn),共同發(fā)展。
審批有矩、服務(wù)無距,“送證上門”服務(wù)是我局在優(yōu)化營商環(huán)境方面的一個縮影,下一步,我局將繼續(xù)秉持“服務(wù)至上”的理念,不斷探索創(chuàng)新服務(wù)模式,提高服務(wù)質(zhì)量,為企業(yè)群眾提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的政務(wù)服務(wù)。