為進一步提升村級網(wǎng)格員的理論素質(zhì)和業(yè)務水平,規(guī)范網(wǎng)格管理,提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,4月9日,林皋鎮(zhèn)組織召開全鎮(zhèn)一級網(wǎng)格員業(yè)務能力培訓會,村(社區(qū))50余名一級網(wǎng)格員參加會議。
鎮(zhèn)黨委副書記黨麒針對前期網(wǎng)格員隊伍普遍存在的職責不夠清晰和知識儲備有所欠缺等問題提出整改要求,并部署下一步網(wǎng)格員培訓工作。他強調(diào),一方面要明確崗位職責。充分發(fā)揮人熟、地熟、情況熟的優(yōu)勢,深度打造“黨建+網(wǎng)格”服務品牌,嚴格落實“定制度,定責任,優(yōu)服務,提效率,樹形象”的辦法,做到情況明、底數(shù)清,堅持及時巡查入戶,做到“串百家門,問百家事,排百家憂、解百家難”。另一方面要加強協(xié)作配合。將理論知識與工作實際相結(jié)合,相互學習探討,分享交流工作經(jīng)驗,團結(jié)協(xié)作,相互配合,提高服務水平和工作能力。
培訓會上,鎮(zhèn)機關相關業(yè)務負責同志圍繞鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)格化管理的意義、各級網(wǎng)格員的工作職責等方面進行專題輔導。
會議要求,一是要提高站位,深化認識明目標。將工作做實做細,充分發(fā)揮基層網(wǎng)格員前哨作用,用“小網(wǎng)格”服務群眾“大民生”,全面掌握網(wǎng)格內(nèi)的基本信息,包括重點人群、基礎設施以及安全隱患等,保障信息的準確性和時效性。二是要加強學習,充實知識賦能力。進一步加強對業(yè)務知識的掌握,實現(xiàn)自我提升,鼓勵網(wǎng)格員不斷提升專業(yè)技能和業(yè)務能力,有效推動網(wǎng)格化服務管理工作高質(zhì)量開展。三是要真抓實干,以點帶面夯基礎。深入群眾,了解群眾訴求,切實做好日常走訪、采集信息、隱患排查、矛盾調(diào)解等各項工作,擔負起網(wǎng)格員的責任,積極協(xié)調(diào)各方資源,協(xié)助解決群眾反映問題,確?!笆率掠谢貞薪Y(jié)果”,提供更加精準、高效的服務。
會后,各村網(wǎng)格員迅速行動,化身“多面手”,全面開展工作,將摸排安全隱患和矛盾糾紛化解有效結(jié)合,將宣傳國家政策和普及安全防范知識相結(jié)合,一體推進,他們作為基層治理的“信息員”,矛盾糾紛的“調(diào)解員”,社情民意的“收集員”,隱患排查的“安全員”,有力有效解決群眾的煩心事、操心事、揪心事,積極打造共建共治共享社會治理新格局。
下一步,林皋鎮(zhèn)將以此次培訓為契機,切實提高網(wǎng)格員排查問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,以網(wǎng)格化為抓手不斷延伸基層治理能力,有效提升基層精細化治理、精準化服務水平,全力打通基層治理“最后一公里”,切實推動我鎮(zhèn)基層治理工作再上新臺階,為奮力譜寫白水高質(zhì)量發(fā)展新篇章貢獻林皋力量。