為進(jìn)一步貫徹落實(shí)《基層黨組織“分類指導(dǎo)、爭先進(jìn)位”三年行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施方案》,提升網(wǎng)格化服務(wù)管理水平,提高網(wǎng)格員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,近日,史官鎮(zhèn)組織開展轄區(qū)網(wǎng)格員業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)會(huì)。
會(huì)議對(duì)網(wǎng)格化管理的意義、網(wǎng)格員的基本能力、工作職責(zé)和要求等方面進(jìn)行了詳實(shí)講解,并對(duì)日常巡查打卡、重點(diǎn)人群管理、矛盾糾紛調(diào)解、安全隱患排查等相關(guān)業(yè)務(wù)工作進(jìn)行了全面解讀。
會(huì)議指出,全體網(wǎng)格員:
一是提高政治站位,要緊緊圍繞鎮(zhèn)黨委政府中心工作任務(wù),樹牢“一盤棋”思想,要明確工作職責(zé),增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和擔(dān)當(dāng)精神,加強(qiáng)網(wǎng)格員網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)能力。
二是端正工作態(tài)度,要聚焦工作職責(zé)、崗位要求,明確工作任務(wù),對(duì)自己網(wǎng)格內(nèi)的事項(xiàng)做到應(yīng)知盡知。在日常網(wǎng)格工作中主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問題,將網(wǎng)格巡查和事件上報(bào)緊密結(jié)合,用心用情解決群眾“急難愁盼”問題。
三是靈活排查方式,要結(jié)合飲水安全、住房安全、矛盾糾紛等方面綜合排查,統(tǒng)籌多頭排查,采用點(diǎn)頭打招呼、串門拉家常、小組微信群等方式做好日常監(jiān)測(cè)、日常宣傳,不斷提高群眾的知曉率和滿意度。
此次培訓(xùn),拓寬了網(wǎng)格員的知識(shí)面,提高了網(wǎng)格員排查問題、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力,為更好地開展網(wǎng)格化服務(wù)工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。下一步,史官鎮(zhèn)將繼續(xù)開展多方向、常態(tài)化的網(wǎng)格員培訓(xùn),全面提升網(wǎng)格員隊(duì)伍綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)培訓(xùn)成果的實(shí)際運(yùn)用和跟蹤問效,推動(dòng)基層社會(huì)治理效能實(shí)現(xiàn)新提升。