[民政局]社區(qū)治理 “微自治”優(yōu)秀案例

近年來，東關社區(qū)全面推行基層社會“微治理”工作，以身邊小事為抓手，以村居民為主體，號召村居民積極參與到社區(qū)治理工作中，實現了東關社區(qū)從“難治”到“善治”，再到“自治”的成功轉變。

一、案例背景

2018年11月，東關村由村改居成為東關社區(qū)，位于縣城中心地段，共12 個自然村。轄區(qū)的村居不同于小區(qū)管理，都是獨院獨戶。存在居住人員雜、流動人員多，設施配套不齊全，道路坑坑洼洼，集體供暖不通，衛(wèi)生整治難等一系列問題。

二、具體做法

（一）堅實“微組織”力量，平等共議“微協商”

東關社區(qū)轄內共建設5個黨支部，現共有99名共產黨員，已成立“寺前組、東井組、東北組、東南組”四個居民小組，劃分7個綜合網格和4個專屬網格。

東關社區(qū)以提升基層治理水平為目標，始終把黨建作為社區(qū)治理的重要部分，設立黨員先鋒崗，打造黨員先鋒隊，推動“黨支部建在網格上”，利用基層小網格搭建服務大平臺，并依托居民小組實現居民自治新局面。建立協商議事機制，打造“初心”會客廳，以每月定期召開協商議事會為紐帶，實現居民群眾敞開說事，共同議事，合理構建“共建、共治、共享、共融”的管理服務體系，逐步形成穩(wěn)定的社區(qū)治理良好局面，提升了居民滿意度。

（圖為東關社區(qū)“初心”會客廳一角）

（二）貼心“微服務”，全面“微治理”

東關社區(qū)黨總支堅持把“為民服務”當做社區(qū)治理的“初心”，把志愿服務作為創(chuàng)新社區(qū)治理的“金鑰匙”，做好宣傳，調動起居民群眾及志愿者隊伍的積極參與，以社區(qū)居民多元化需求為服務內容，結合社區(qū)實際情況，通過隊伍建設、活動開展等舉措，不斷深化“鄰里守望”、“關愛一老一小”、“美麗白水建設”等活動主題，利用黨建聯席會、中小型企業(yè)等資源優(yōu)勢，開展幫扶活動。目前社區(qū)注冊志愿者200余名，開展各類活動30余場次，為“老、小、困”等特殊群體提供精準化、便利化、常態(tài)化服務。

（圖為亮化工程竣工效果）

（圖為社區(qū)志愿者在孤寡老人家中助力大掃除活動）

三、取得成效

東關社區(qū)大力踐行“我為群眾辦實事”，把改善民生、提升社區(qū)居民生活品質作為重要工作來抓，以便民利民為出發(fā)點，按照看得見、摸得著、群眾直接受益的標準扎實為民辦實事。截止目前，東關社區(qū)已解決寺前組一戶危窯重建問題、寺前組170戶天然氣安裝、轄區(qū)四個居組路面硬化及安裝路燈240盞，解決東井組居民矛盾等事宜。

下一步，東關社區(qū)將繼續(xù)加強和創(chuàng)新基層治理方式方法，從細處著眼、從微處發(fā)力，用活“微治理”，努力構建“黨建引領、居民自治、社會參與、多方共治”的基層治理新模式。