信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分,是了解社情民意的重要窗口。為進一步暢通信訪渠道,化解信訪矛盾,2月17日,西固鎮(zhèn)政法委員、人武部長郭李軍組織學習省委書記趙一德在商洛市商州區(qū)接待信訪群眾時的講話。
會議指出,廣大干部要躬身踐行以人民為中心的發(fā)展思想,始終把屁股端端地坐在老百姓的這一面,把來訪群眾當家人、把群眾來信當家書、把群眾事情當家事,做到了解民情、集中民智、維護民利、凝聚民心。要認真落實領導干部接訪制度,深入開展“大督查大接訪大調(diào)研”,扎實推進化解信訪積案常態(tài)化,綜合運用法律、政策、經(jīng)濟、行政等手段和教育、協(xié)調(diào)、疏導等辦法,切實解決好群眾合理合法的利益訴求。要注重源頭預防,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,暢通和規(guī)范群眾訴求表達、利益協(xié)調(diào)、權(quán)益保障通道,完善網(wǎng)格化管理、精細化服務、信息化支撐的基層治理平臺,努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。要緊緊抓住群眾最關心最直接最現(xiàn)實的利益問題。
會議強調(diào),一是要強化風險研判,加強源頭治理,努力將矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài),避免小問題拖成大問題,避免一般性問題演變成信訪突出問題。二是要認真落實領導下訪制度,將下訪活動與領導干部包片抓點工作相結(jié)合,實行“一崗雙責”,深入開展“地毯式”矛盾糾紛排查化解,扎實推進化解信訪積案常態(tài)化,切實解決好群眾合理合法的利益訴求。三是要嚴格落實信訪維穩(wěn),按照會議安排對信訪人員綜合研判,扎實有效的化解信訪矛盾,依法及時就地解決群眾合理訴求,注重源頭預防,夯實基層基礎,加強法治建設,健全化解機制,不斷增強工作的前瞻性、系統(tǒng)性、針對性。