白水縣聚焦黨建引領基層治理持續(xù)提升人民群眾獲得感幸福感安全感

渭南日報 記者 魏寶寶 通訊員 閆思羽

今年以來，白水縣聚焦黨建引領基層治理，打造由“紅色陣地、紅色網格、紅色物業(yè)、紅色隊伍、紅色文化”組成的“紅色矩陣”模式，構建城市各領域黨建“互聯互動互通、共建共治共享”工作格局，有力提升了基層社會治理效能，群眾滿意度成為最亮眼的一份成績單。

做實網格治理

深耕網格服務“責任田”

白水縣堅持黨建引領網格化治理，延伸黨建服務觸角，耕好網格服務“責任田”。優(yōu)化組織設置。明晰“街道黨工委——社區(qū)黨委（黨組織）——小區(qū)（網格）黨支部——微網格（樓棟）黨小組——黨員中心戶”黨組織主軸架構，劃定3867個綜合網格、270個專屬網格，成立網格黨支部611個，網格黨小組466個，4137名A崗網格員、10404名B崗網格員下沉網格，將黨建引領的“紅色觸角”延伸到千家萬戶。

選優(yōu)配強班子。注重從小區(qū)業(yè)主委員會、物業(yè)服務企業(yè)、網格員、樓棟長、單元長、社區(qū)居民等群體中，推選政治站位高、工作能力強、服務意識好的黨員擔任網格黨支部成員，結合“派員定崗”行動，優(yōu)先從社區(qū)“兩委”成員、專職社工、小區(qū)業(yè)委會成員、物業(yè)企業(yè)負責人中選拔擔任網格（小區(qū)）黨支部書記。

強化工作保障。實行街道領導班子成員指導聯系網格制度，牽頭開展“包、聯、送”閉環(huán)服務，實施網格（小區(qū)）黨支部活動場所“迭代升級”工程，通過舊房改造、合并使用等方式，利用小區(qū)黨支部活動陣地、物業(yè)服務用房、閑置公共用房等場所，打造小區(qū)網格黨群服務站15個，配齊桌椅、電腦、檔案柜等辦公設施，確保黨支部日常辦公及黨群服務工作正常開展。

“自從小區(qū)黨組織成立后，小區(qū)里年久失修的路燈亮了，道路寬敞了，環(huán)境越來越好了，我們的心也舒坦啦，網格員、樓棟長經常上門查看家里水、電、氣線路安全，詢問有沒有生活困難，為我們提供了不少便利。”城關街道彭衙社區(qū)縣委家屬院小區(qū)居民談起小區(qū)的巨大變化時愉快地說。

做強共建共治

構建全程服務“共同體”

“為充分解決社區(qū)治理‘單打獨斗’的問題，白水縣按照‘黨建引領、網格管理、黨員帶頭’治理模式，整合各方資源融入社區(qū)治理，構建‘多元共治’的全程服務新格局?！卑姿h委組織部副部長李耀龍表示。

白水縣堅持以多元素融入、多元化參與的黨建引領基層治理新格局，充分依托科技手段，讓黨組織引領作用和黨員先鋒模范作用深入群眾、融入網格服務，構建起了全程服務的“共同體”。深化“入網聯心，民呼我為”，發(fā)揮駐網服務強功能；優(yōu)化“數字賦能，減負增效”，打造信息服務平臺；打造集基礎信息分析、資源入網整合、民生訴求辦理、社區(qū)服務監(jiān)督于一體的社區(qū)治理數字平臺，主城區(qū)5個社區(qū)均安裝智慧社區(qū)“e”平臺終端，通過“隨手拍”“微心愿”服務打通接訴即辦路徑，提升社區(qū)智治水平，打通服務群眾的“最后一米”。

“五彩果鄉(xiāng)優(yōu)服務”黨員志愿服務品牌，是白水縣充分調動多方力量，打造基層治理共同體的另一法寶。白水縣為在職黨員發(fā)揮作用搭平臺、設崗位、定責任，3000余名黨建紅、暖心橙、鄉(xiāng)土黃、希望綠、夢想藍“五彩”志愿服務者全部下沉網格（小區(qū)），協助網格員做好訴求處理、矛盾協調、便民服務等工作，今年以來開展服務活動720余次，幫助解決問題467件?！耙郧拔覀冞M社區(qū)開展活動形式比較單一，居民參與熱情度也不高?，F在，我們結合單位職能，帶著資源主動與社區(qū)對接，共同確定服務主題，活動現場很熱鬧，居民反響也很好！”近日，在白水縣城關街道朝陽社區(qū)朝陽小區(qū)，正在參加志愿服務的“黨建紅”志愿者關少波說。

做優(yōu)幸福家園

打造精細服務“強引擎”

“現在社區(qū)提供的服務特別周到，家里有什么困難都能找社區(qū)幫忙。以前有什么問題只能給物業(yè)反映，但物業(yè)有時候處理不及時，有的問題也解決不了。現在有了小區(qū)議事平臺，我們遇到問題有了求助的渠道，事情處理起來也更加及時了?！惫まr社區(qū)人和小區(qū)居民賀會軍說。

白水縣堅持黨建引領精細化治理，著力打造社區(qū)精細化服務“強引擎”。創(chuàng)建“紅色物業(yè)·泉城管家”黨建品牌，強化黨組織對業(yè)主委員會和物業(yè)服務企業(yè)的政治引領，實施物業(yè)服務企業(yè)“雙覆蓋”攻堅行動，提升住宅小區(qū)物業(yè)服務、黨組織引領物業(yè)服務企業(yè)覆蓋率，著力構建黨建引領作用明顯、行業(yè)監(jiān)管完備、運行機制有效、物業(yè)管理規(guī)范、人居環(huán)境和諧的“紅色物業(yè)”工作格局。

搭建“微客廳”，構筑治理“連心橋”。按照“一社區(qū)一客廳、一社區(qū)一主題”的服務理念，將社區(qū)便民大廳由傳統(tǒng)的“柜臺式”服務改造提升為“開放式”服務的社區(qū)“會客廳”，實現社區(qū)治理從“獨角戲”到“齊參與”的革新變化。工農社區(qū)“聚心源會客廳”、雷牙社區(qū)“和美會客廳”、東關社區(qū)“初心會客廳”等已初見成效，今年以來先后解決居民需求870余件，協商解決訴求糾紛等28件，受到群眾的一致好評。

認領群眾“微心愿”，提升居民“微幸?！薄＝M建“微心愿”服務隊，通過上門走訪、座談會、心愿墻等多種形式的收集渠道，了解轄區(qū)居民生活心愿。依托“互聯網+黨建”“智慧社區(qū)”等媒介，采取線上“點單、接單、派單、評單”四步流程，召集社區(qū)、駐區(qū)單位協商，動員黨員干部、駐地單位等結對認領、雙向對接，今年以來累計受理工單216項，辦結率達97.8%，群眾滿意度100%。

白水縣委常委、組織部部長李立鋒表示：“下一步，我們將深化黨建引領，強化‘紅色矩陣’品牌效應，在基層治理、居住環(huán)境、便民服務等群眾關心關注的問題上持續(xù)發(fā)力，讓群眾的獲得感、幸福感和安全感不斷增強。”