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    首頁 /解讀回應(yīng) /縣長信箱
    來信內(nèi)容
    姓  名:
    王**
    信件編碼:
    BS220523DIGX
    來信時間:
    2022-05-23
    信件狀態(tài):
    已辦結(jié)
    信件標(biāo)題:
    物業(yè)在業(yè)主樓下設(shè)立庫房,長期噪聲侵?jǐn)_業(yè)主,溝通無果
    信件內(nèi)容:
    自2019年夏季開始,物業(yè)將其庫房設(shè)立于居苑小區(qū)25號樓下,用于綠化工具維修、物業(yè)車輛維修及小區(qū)公共物品維修。 每周周內(nèi)至少一次維修,每次維修最長達四個小時,維修期間持續(xù)排放噪聲,未采取任何防止噪聲傳播的設(shè)施或手段。撥打物業(yè)電話后物業(yè)以“周內(nèi)人們都去上學(xué)工作”為由多次反駁,且態(tài)度惡劣,咄咄逼人。 夏季維護綠化帶時,長時間使用電鋸,無任何防止噪音的措施。關(guān)窗后仍能聽到噪聲。撥打物業(yè)電話投訴無果,多次以“理解一下,關(guān)上窗戶就好了?!睘橛商氯?。 且物業(yè)未曾履行其通過業(yè)主委員會作物業(yè)報告的業(yè)務(wù),且業(yè)主從未參加過業(yè)主大會,更未選舉過業(yè)主委員會。物業(yè)暗箱操控業(yè)主委員會成員,剝奪業(yè)主權(quán)利以維護其私利。 望嚴(yán)查。
    回復(fù)內(nèi)容
    回復(fù)時間:
    2022-05-26
    回復(fù)單位:
    白水縣住建局
    回復(fù)內(nèi)容:

    王同志:

    您好!感謝您對我們住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局工作的關(guān)心和支持。在收悉您反映的問題后,我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織人員對反映的問題進行了調(diào)查處理,現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:

    經(jīng)我單位工作人員核實相關(guān)情況,您反映的居苑小區(qū)物業(yè)在業(yè)主樓下設(shè)立庫房,長期噪音侵?jǐn)_業(yè)主的問題基本屬實。物業(yè)公司設(shè)立的庫房主要是用作綠化工具維修等,維修期間排放噪音,給業(yè)主造成困擾。針對此問題,我單位已要求物業(yè)公司進行整改,且已整改到位,物業(yè)公司表示今后不再在此庫房維修工具,保證不給業(yè)主造成困擾。不存在反映人反映物業(yè)操縱業(yè)主委員會的情況。

    感謝您對"咨詢投訴"工作的信任和支持,歡迎您繼續(xù)對我們的工作進行監(jiān)督!

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