王女士：

您好！感謝您對我們交通運輸局工作的關(guān)心和支持。在收悉您反映的問題后，我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織人員對反映的問題進(jìn)行了調(diào)查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：

我局接到“縣長信箱”來件辦理單對陜ET1953的投訴，反映該車按人頭收費。對此，我局高度重視，立即展開調(diào)查，向司機(jī)了解具體情況。經(jīng)調(diào)查，乘客是從李家卓小區(qū)上車到居苑路下車，共兩人。由于白水縣的出租車沒有計價器，不能打表收費，收費標(biāo)準(zhǔn)是三公里起步價5元，超過三公里每公里加1.4元，李家卓小區(qū)到居苑路大概有6公里，按收費標(biāo)準(zhǔn)大約9.2元，由于是兩人同行，司機(jī)就按慣例以每人5元標(biāo)準(zhǔn)收取10元。這種做法確實有不對，沒有按照物價局收費標(biāo)準(zhǔn)收費。我局已對其進(jìn)行了停業(yè)整頓半天、學(xué)習(xí)、教育的處理，該司機(jī)也寫了檢查承諾，保證以后在營運過程中，嚴(yán)格執(zhí)行物價局收費標(biāo)準(zhǔn)，文明駕駛。

感謝您對"縣長信箱"工作的信任和支持，歡迎您繼續(xù)對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督！