田同志:
您好!感謝您對(duì)我們工作的關(guān)心和支持。自接到關(guān)于工人新村小區(qū)46號(hào)樓3單元302室業(yè)主田某致電投訴反映供暖問題的文件,我單位高度重視,立即組織運(yùn)行人員對(duì)用戶進(jìn)行回訪并處理問題,現(xiàn)將調(diào)查處理情況回復(fù)如下:
2021年1月14日下午我單位運(yùn)行人員致電回訪用戶并調(diào)查處理問題,用戶樓上、樓下均為入住,散熱面積較大,影響供暖效果,我單位水工入戶檢查發(fā)現(xiàn)供回水管道溫度正常,用戶室內(nèi)管道存在大量泥水,也會(huì)影響供暖效果,建議用戶將室內(nèi)管道泥水排出。并已將問題原因告知用戶。
感謝您對(duì)"縣長(zhǎng)信箱"工作的信任和支持,歡迎您繼續(xù)對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督!
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