同志:
您好!感謝您對我們住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局工作的關(guān)心和支持。在收悉您反映的問題后,我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織人員對反映的問題進(jìn)行了調(diào)查處理,現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:
1、開發(fā)商問題:您在購買房屋時,陜西藍(lán)河房地產(chǎn)開發(fā)公司承諾安裝大暖設(shè)備,但實際是業(yè)主自行安裝壁掛爐。鑒于此情況,建議反映人依據(jù)合同和最高人民法院《關(guān)于審理商品房買賣合同糾紛案件適用法律若干問題的解釋》,通過法律訴訟維護(hù)合法權(quán)益。
2、排污、排氣設(shè)備安裝問題:按照我單位工作職責(zé),您反映的小區(qū)餐飲排污、排氣設(shè)備安裝位置及安全問題,由環(huán)保局進(jìn)行核查處理。
3、物業(yè)相關(guān)問題:建議由道北社區(qū)組織文圣府邸小區(qū)召開首次業(yè)主大會,按程序選舉產(chǎn)生業(yè)主委員會,重新招聘物業(yè)公司;另更換水表問題,經(jīng)調(diào)查,該小區(qū)水表為2014年安裝的工程用表,根據(jù)《中華人民共和國計量法》規(guī)定:居民家用水表,必須6年更換一次,物業(yè)工作人員在更換水表過程中態(tài)度生硬,針對該問題,我單位已責(zé)令物業(yè)工作人員公開賠禮道歉,同時要求物業(yè)工作人員在今后的工作中要注意工作方式和服務(wù)態(tài)度,切實履行職責(zé),按合同約定提供服務(wù)。
感謝您對"縣長信箱"工作的信任和支持,歡迎您繼續(xù)對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督!