尊敬的縣領(lǐng)導(dǎo)： 我是工人新村的一名業(yè)主,這幾天天氣溫度驟降,家里暖氣溫度不熱反倒降低，最后甚至停了.12月20號開始至25號停了一周的時間，熱力公司給出的回應(yīng)是管道有漏點(diǎn)，作為專業(yè)公司，找個漏點(diǎn)找了一周.好在上周六找到后又說沒零件更換,周日在住戶們的不停催促下維修后開始供暖，但是室內(nèi)溫度至現(xiàn)在還是14度,這么冷的天實(shí)在受不了,打了無數(shù)次熱力公司的電話,要么沒人接,要么給出的理由是電廠給的流量不足，在逐步加壓(沒個具體時間).在這寒冷的冬天望縣領(lǐng)導(dǎo)們能抓緊時間解決群眾的供暖問題!!

田同志：

您好！感謝您對我們政府辦公室工作的關(guān)心和支持。在收悉您反映的問題后，我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織人員對反映的問題進(jìn)行了調(diào)查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：

經(jīng)調(diào)查：2021年12月29日供熱公司運(yùn)行人員調(diào)查處理問題，21下午工人新村主管網(wǎng)泄漏導(dǎo)致電廠停機(jī)，住戶室內(nèi)溫度下降，截止目前已全面恢復(fù)供暖，地輔熱導(dǎo)熱慢，需住戶耐心等待。我工作人員于27日對工人新村換熱站除污器、過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗，供水溫度已正常，用戶室溫逐步上升，預(yù)計四五日室溫恢復(fù)正常。如后續(xù)還有供暖問題，請致電供熱公司24小時服務(wù)熱線0913-6166118。

感謝您對"縣長信箱"工作的信任和支持，歡迎您繼續(xù)對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督！