領(lǐng)導(dǎo)你好，我是白水縣紅星美凱龍A棟706的業(yè)主，我(地址:雷公路與倉頡路十字東北角），于2019年1月在其售樓部購買商品房一套，首付9.4萬，到今天已經(jīng)拖了兩年了，也沒有交房鑰匙。上次投訴結(jié)果給我說是盡快辦理按揭和入住手續(xù)，到現(xiàn)在過去半年時(shí)間了，上次見面說的是9月給我個(gè)結(jié)果，要么是手續(xù)辦好，要么是退回給我房子首付，直到現(xiàn)在都沒有給我打過電話通知。1我現(xiàn)在就想知道這房子手續(xù)還能不能辦好，給我個(gè)等待時(shí)間，2要是今年春節(jié)前辦不好給我交不了鑰匙，就給我退回房款。今年過年都不知道在哪住，希望我的投訴能解決，我要的是結(jié)果。麻煩領(lǐng)導(dǎo)能把這件事解決了過個(gè)好年

劉同志：

您好！感謝您對我們住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局工作的關(guān)心和支持。在收悉您反映的問題后，我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織人員對反映的問題進(jìn)行了調(diào)查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：

白水縣中瑞城南小區(qū)由陜西偉成置業(yè)有限公司開發(fā)建設(shè)，2018年公司法人去世，現(xiàn)開發(fā)企業(yè)正在抓緊處理公司內(nèi)部問題，待處理完結(jié)后，辦理按揭和交房手續(xù)。

感謝您對"縣長信箱"工作的信任和支持，歡迎您繼續(xù)對我們的工作進(jìn)行監(jiān)督！