尊敬的領(lǐng)導(dǎo)同志， 你好，自上次熱力管道故障后，復(fù)供暖開(kāi)始我小區(qū)居民普遍反應(yīng)熱力供暖不達(dá)標(biāo)，居民家庭普遍的溫度在11--15度之間，多次打電話(huà)溝通，一直沒(méi)有下文！因疫情防控需要，孩子放假，大人居家，都要穿上棉衣棉褲！冷的實(shí)在不行！ 希望領(lǐng)導(dǎo)酌情處理！讓大家疫情防控期間能溫暖的宅在家里！讓孩子能在居家期間有一個(gè)微暖舒適的學(xué)習(xí)環(huán)境?。「兄x?。?！

楊同志：

您好！感謝您對(duì)我們供熱公司工作的關(guān)心和支持。在收悉您反映的問(wèn)題后，我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織人員對(duì)反映的問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：

2022年1月2日我單位運(yùn)行人員回訪用戶(hù)并調(diào)查處理問(wèn)題，因?yàn)榻谑彝鉁囟染劢担瑢?dǎo)致用戶(hù)室內(nèi)溫度降低，前幾日供熱首站供水溫度提高，換熱站供水溫度隨之上升，用戶(hù)室內(nèi)溫度均已回升，工作人員已將實(shí)際問(wèn)題告知用戶(hù)，用戶(hù)表示理解。如后續(xù)還有供暖問(wèn)題，請(qǐng)致電我公司24小時(shí)服務(wù)熱線(xiàn)0913-6166118

感謝您對(duì)"縣長(zhǎng)信箱"工作的信任和支持，歡迎您繼續(xù)對(duì)我們的工作進(jìn)行監(jiān)督！