縣長，你好。我是李家卓小區(qū)的，2021年白水縣發(fā)布了新的物業(yè)收費標準，社區(qū)發(fā)布通知說和物業(yè)協(xié)商讓按照新的物業(yè)收費標準收費，但是物業(yè)不同意，所以讓暫停繳費，然后沒然后了，我們?yōu)樯妫€是要按照物業(yè)的標準收費，因為水費必須在物業(yè)交，每次還不讓多充，物業(yè)說交什么費我們必須交，即使這費用不合理。我想問下咱們政府的文件在李家卓小區(qū)有作用嗎？我不是說不繳費，我只是想按照政府的文件繳費。我想信這件事有很多人給縣政府反應(yīng)過，不知道為什么一直解決不了？非得再出現(xiàn)綠康小區(qū)物業(yè)的情況嗎?怕報復(fù)，手機號不是真的，但情況就是那情況。

王同志：

您好！感謝您對我們住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局工作的關(guān)心和支持。在收悉您反映的問題后，我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視，立即組織人員對反映的問題進行了調(diào)查處理，現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下：

李家卓小區(qū)為扶貧搬遷安置小區(qū)，按《白水縣執(zhí)行政府指導(dǎo)價物業(yè)服務(wù)收費標準》文件規(guī)定，該小區(qū)物業(yè)服務(wù)收費執(zhí)行政府指導(dǎo)價三級收費標準，該標準是在在發(fā)改、市場、住建三部門聯(lián)合確定。另充水問題，我單位已責令物業(yè)企業(yè)嚴格按照相關(guān)政策法規(guī)執(zhí)行，不得以任何理由停水或限制業(yè)主購水

感謝您對"縣長信箱"工作的信任和支持，歡迎您繼續(xù)對我們的工作進行監(jiān)督！