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    首頁 /解讀回應(yīng) /縣長信箱
    來信內(nèi)容
    姓  名:
    張**
    信件編碼:
    BS20111361EX
    來信時間:
    2020-11-13
    信件狀態(tài):
    已辦結(jié)
    信件標(biāo)題:
    長虹步行街未換電表及水費漲價問題
    信件內(nèi)容:
    領(lǐng)導(dǎo),您好: 我是長虹步行街的業(yè)主,小區(qū)物業(yè)說8月份開始換電表,到現(xiàn)在還沒換,不知道什么原因?水費從每一方水6.5元漲到7月,也沒有通知業(yè)主,水費是想漲價就漲價嗎?
    回復(fù)內(nèi)容
    回復(fù)時間:
    2020-11-19
    回復(fù)單位:
    白水縣政府辦
    回復(fù)內(nèi)容:

    張先生:

    您好!感謝您對我們政府辦公室工作的關(guān)心和支持。在收悉您反映的問題后,我縣領(lǐng)導(dǎo)高度重視,立即組織人員對反映的問題進行了調(diào)查處理,現(xiàn)將有關(guān)情況回復(fù)如下:

    1、換電表問題:

    該用戶所在小區(qū)為長虹步行街小區(qū),該小區(qū)原供電電源為白水縣新元發(fā)電公司。2020年5月份該小區(qū)高壓供電移交我公司,接收該小區(qū)后我公司一直在與其物業(yè)對接居民戶表改造事宜,受小區(qū)二期建設(shè)施工影響導(dǎo)致需要對原變壓器線路進行遷移,目前二期建設(shè)施工已完成,待用戶將線路、變壓器遷移到位后,我公司及時對其進行戶表改造,當(dāng)前我公司與物業(yè)公司正在收集用戶信息,為改造做好前期準(zhǔn)備。

    處理結(jié)果:11月18日我公司調(diào)查人員聯(lián)系張先生,由于張先生未在白水,電話對其就相關(guān)問題進行詳細解釋說明,客戶表示理解。

    2、水費漲價問題:長虹步行街項目開發(fā)商陜西金凱龍實業(yè)有限公司申請立戶時屬于非居民用水,且該項目至現(xiàn)在沒有竣工驗收,屬于在建項目,按照非居民用水收取水費,價格為6.82元。

    感謝您對"縣長信箱"工作的信任和支持,歡迎您繼續(xù)對我們的工作進行監(jiān)督!



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