您好，自接到您的信件，我們立即聯(lián)系農(nóng)保辦、雷牙鎮(zhèn)進(jìn)行了解，經(jīng)了解，自2019年開(kāi)始，城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老繳費(fèi)征收工作由國(guó)家稅務(wù)局牽頭，有兩種繳費(fèi)方式：一是手機(jī)下載陜西養(yǎng)老保險(xiǎn)APP繳納；二是到國(guó)稅局指定的代繳銀行自行繳納，不再由各村信息員代收，也不存在您說(shuō)的代辦點(diǎn)，請(qǐng)您核實(shí)下您的母親是否按時(shí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)通過(guò)這兩種途徑進(jìn)行繳費(fèi)。群眾郭秋蘭（身份證號(hào)碼：612130********1826）若正常參保，不會(huì)出現(xiàn)繳費(fèi)系統(tǒng)沒(méi)有信息的情況。感謝您的來(lái)信！